公共部门和政府服务亚博琪牌

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市场趋势

转变公共服务亚博琪牌了解更多

政府在很大程度上依赖数字技术来改变他们的服务,为代理人提供现代化的工作环境,加强行政部门之间的合作,并优化公共开支。亚博琪牌

对于世界上75%的政府来说,数字转型主要是由预算压力和公民愿望推动的。69%的人认为公共服务在数字能力方面落后于亚博琪牌私营部门。(德勤研究)

挑战:

  • 制定一个长期的全球数字战略
  • 通过优化预算绩效来完成这些转变
  • 为市民提供更好的服务
电子政务了解更多

政府和地方当局正逐步将行政程序(即网上表格、数字交易等)数字化,以促进使用者和行政当局之间的交流,并优化所有程序的管理。

58%的法国政府官员认为,行政程序是数字化转型的优先领域。今天,80%的程序仍然是通过纸质表格完成的;到2022年1月1日,所有的程序都将数字化。

挑战:

  • 确保个人资料的安全
  • 允许用户使用单一的识别方法
  • 加强政府间资讯系统的互用性
新的数字服务亚博琪牌了解更多

基于开放和安全api的管理间数据交换将允许新的服务和应用程序在由管理部门、自愿部门、私营部门等组成的不同生态系统中共享。亚博琪牌

2018年,英国税务管理局HMRC开放了6个api,允许第三方开发商访问个人收入等数据。使用这些api的新的第三方应用程序减少了16%的用户-官员交互需求。

挑战:

  • 采用以市民在生态系统中的地位为中心的方法
  • 通过数据使用透明度建立信任
  • 鼓励使用预测分析等新工具

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数字技术
精通大数据、云、网络安全、人工智能……
敏捷
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我们的成功故事

电子政务应用开发的敏捷方法了解更多

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设备现代化项目:多专家方法了解更多

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智慧城市即服务:一个协作的生态系统了解更多

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政府资讯科技基建管理了解更多

在复杂和不断变化的组织环境中管理信息技术解决方案绝非易事。ALTEN负责欧洲国家工业部所有信息系统基础设施和通信系统的管理,并已实施看板方法以降低运营成本。

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